دليل أدوات إدارة الأعمال – الفصل الخامس – تفاعل الجمهور 

تالياً أدوات لاستقبال المساهمات والتعليقات المباشرة من زوار المواقع، سواءً كنت تريد إجراء استقصاء أو إضافة قسم تعليقات يخضع للإشراف. بينما يوفّر جمع البيانات من الجمهور نظرة مهمة، ويمكنه تعزيز التقارير حول إدراكك لاهتمامات القراء، من المهم أيضاً التأكّد من أن الأسئلة التي تطرحها والأدوات التي تستعملها تمتثل للوائح النظام الأوروبي العام لحماية البيانات.

اثنتي عشرة نصيحة للوصول إلى المزيد من النّاس ولتحقيق أثرٍ أكبر للقصص الاستقصائيّة

عندما أدرك الصحفيّون في صحيفةِ “ديلي مافريك” في جنوب أفريقيا أن لديهم سبقًا صحفيًا كبيراً عن قضيّة فسادٍ سنةَ 2019، قرّروا أنهم لن يسمحوا للقصّة وتأثيرها بالاختفاء بعد دورةِ الأخبار ذات الـ 24 ساعة. وبدلاً من ذلك، خطّطَ فريقُ غرفةِ الأخبار لحملة تسويق وملتيميديا وتحرير تدور كلّها حول ذلك السّبق الصّحفيّ، بما في ذلك مقابلات إذاعيّة وتلفزيونيّة للمراسل، وسلسلة من التّغريدات التي تروّج للقصّة الاستقصائيّة؛ وأنيميشن من Google Earth Studio  للفيديو؛ وإطلاق التّحقيق للمشتركين في النّشرة الإخباريّة قبل أن ينشروا القصة للعامّة.