إدارة الأعمال
دليل أدوات إدارة الأعمال – الفصل الثامن – إدارة علاقات العملاء/ إدارة التبرّعات والاشتراكات
|
من المفيد للمؤسسات التي ترغب ببناء قاعدة كبيرة للمتبرعين والمشتركين امتلاك أداة مصمّمة خصيصاً لإدارة علاقات العملاء (أو “الأعضاء”). تجمع المنتجات التالية ما بين معلومات التواصل، وإدارة الاشتراكات والتبرعات المتكرّرة، وحتى تعيين محتوى معيّن للمشتركين فقط.