Примечание редактора. Это отрывок из Путеводителя по расследованиям на основе открытых источников, который Хенк ван Эсс разрабатывает специально для GIJN. Уже опубликованы разделы о методах поиска в социальных сетях с использованием Facebook и Instagram (уже на русском), а также LinkedIn, Twitter (пока на английском). Полную версию этого путеводителя мы представим в сентябре этого года на Глобальной конференции журналистов-расследователей (GIJC23).
Примечание автора. Этот путеводитель я иллюстрирую примерами на английском языке, поскольку новые возможности и параметры поиска часто появляются сначала на английском. Однако большинство примеров будут работать и на других языках. Кроме того, я добавил скриншоты, чтобы показать, как выглядели эти примеры во время поиска. Однако учтите, что эти результаты могут меняться со временем.
TikTok
В 2019 GIJN опубликовала и перевела на русский Путеводитель по расследованиям в TikTok, который поможет вам понять основы.
Для журналистских расследований я предлагаю каждый раз заводить новый аккаунт в TikTok. Почему? TikTok часто называют «пузырём фильтров», поскольку он персонализирует контент, который видят пользователи, в зависимости от их предпочтений и поведения.
«Пузырь фильтров» — это термин, используемый для описания явления, при котором люди с нарастающей частотой подвергаются воздействию информации и контента, которые соответствуют их ранее существовавшим убеждениям и интересам. Во многом это связано с алгоритмами социальных сетей и поисковых систем, которые показывают пользователям контент, основываясь на их истории просмотров и других пользовательских данных.
Эта персонализация в TikTok частично секретна, а частично осуществляется с помощью алгоритмов, которые анализируют взаимодействие пользователей с приложением, например видео, которые они смотрят, лайкают, делятся и комментируют.
В результате контент, который пользователи видят на платформе TikTok, как правило, в значительной степени соответствует их индивидуальным интересам и предпочтениям. Давайте использовать это в наших целях.
Зарегистрируйте новый аккаунт
Если вы использовали разные адреса электронной почты для своих учётных записей в Twitter, Facebook или Google, вы уже можете привязать к ним три различных профиля в TikTok.
Вы можете зарегистрироваться с помощью телефона пользователя или электронной почты. Создание учётной записи TikTok по умолчанию начинается с запроса номера телефона. Но вы можете выбрать опцию «зарегистрироваться с помощью электронной почты».
Начинайте изучение вашей темы
Если вы расследуете различные способы мошенничества с детьми, начните поиск по словам «мошенничество» и «дети» в качестве хэштегов или ключевых слов.
Повторите поиск
Кликните на видео, которые кажутся вам наиболее многообещающими, и повторите это несколько раз. Теперь вы научили алгоритм показывать больше видео по вашей теме.
Та же стратегия подходит и для того, чтобы найти малоизвестный материал на YouTube. Создайте новую учётную запись YouTube только для этой мало освещаемой темы и, не отклоняясь от неё, оставайтесь в этом пузыре фильтров и позвольте алгоритму выполнять поиск за вас.
Telegram
Telegram — это облачное приложение для коммуникации, которое позволяет отправлять мгновенные сообщения, фотографии, видео и файлы другим пользователям или группам. В последние годы Telegram приобрел популярность как инструмент общения для активистов, журналистов и других лиц, которые считают, что он обеспечивает им конфиденциальность и безопасность. Он сыграл большую роль в поиске и верификации кадров военных преступлений в Украине.
Для начала почитайте Как журналисты могут использовать Telegram в расследованиях (на английском). Хорошим примером использования этого мессенджера, является история Использование Telegram-чатов для репортажа о жизни в оккупированной Буче (на русском).
В дополнение к этому мы советуем вам использовать Telegram для поиска и архивирования не только на телефоне. Telegram Desktop позволяет использовать компьютерную версию. С его помощью вы можете скачать контент любого канала. Детальное объяснение, как это делается, можно найти в статье Как архивировать контент Телеграма, чтобы документировать вторжение России в Украину.
Telegram для журналистов-расследователей
Метаданные Telegram представляют особую ценность для расследователя. Они могут включать данные об отправителе, получателе, времени отправки, месте, откуда отсылалось сообщение, и типе устройства, которое использовалось для отправки. Несмотря на то, что эта информация не является частью сообщения, она может раскрывать важные сведения о нём и его контексте.
Журналисты-расследователи могут извлечь из метаданных Telegram следующие ключевые данные.
Источник
Telegram может помочь журналисту определить источник сообщения. Если репортёр получает анонимную подсказку или утечку, он может использовать метаданные, чтобы определить, откуда было отправлено сообщение или тип устройства, которое использовалось для его отправки. Эту информацию можно использовать для сужения списка потенциальных источников и обеспечения важного контекста для сообщения.
Время
Время отправки сообщения может дать важную подсказку о событии или ситуации, к которой относится текст или фото. Например, если сообщение отправляется непосредственно перед важным событием, это может свидетельствовать о том, что отправитель знал об этом событии заранее, значит, он обладает инсайдерской информацией. Сообщения, отправленные в середине дня по азиатскому времени, могут исключить местонахождение отправителя в Западном полушарии.
Контекст
Метаданные Telegram могут помочь репортёрам получить представление об обстоятельствах, связанных с сообщением, а, значит, лучше понять мотивы и взгляды отправителя, что может иметь решающее значение для освещения сложных вопросов.
Стратегия использования метаданных
Из всех социальных сетей, которые мы обсуждали, Telegram — единственная, в которой метаданные доступны публично. Так что есть смысл попробовать проверить информацию из LinkedIn, Facebook, TikTok, Instagram и Twitter с помощью Telegram.
Допустим, мы находим на YouTube кадры предположительно с войны, но понятия не имеем, когда и где это произошло. Начните с поиска того же материала в Telegram, чтобы разобраться, могут ли его метаданные рассказать вам больше. Вот как это сделать. Для начала нужно найти перекрёстные ссылки. Если кто-то упомянет Telegram, то ссылка будет включать «t.me». Тогда мы сможем воспользоваться ею.
Вы можете заменить #ukraine любой другой темой, которую вы хотите расследовать, с хэштегом или без него, но обязательно включите t.me и ищите только посты.
Facebook показывает группы на заданную вами тему с этим префиксом URL-адреса Telegram, который раскрывает канал Telegram группы.
К сожалению, Facebook не умеет искать посты. Попросите Google сделать это за него.
Это работает лучше всего, потому что Twitter позволяет искать ссылки напрямую.
Используйте для этого Google. Не идеально, но вы получите какие-то подсказки.
TikTok
Попробуйте использовать ключевое слово с хэштегом и добавьте https://t.me.
Пример анализа метаданных
C помощью указанного выше поискового запроса в Twitter мы нашли эти две фотографии – и линк на Telegram.
Благодаря ссылке t.me мы получаем доступ к каналу, где размещено фото.
Вы узнаете больше о времени отправки сообщения, если скачаете фотографию и посмотрите на имя файла.
Это означает, что фотография была загружена в 09:23:56 по местному времени 3 ноября 2022 г.
Больше контекста
Перекрёстная проверка в других социальных сетях также может дать вам больше контекста. Войдя в канал Telegram, вы иногда можете узнать имя автора, но если нет, то, по крайней мере, вы, вероятно, найдёте другие сообщения, которые могут быть полезными. Для этого вам нужно нажать на информацию о группе в приложении Telegram Desktop.
Это, возможно, даст вам больше материала для понимания контекста.
Большинство каналов и групп также позволяют вам посмотреть, кто является подписчиком или участником. При этом вы можете проверить, какие у вас есть общие группы, или найти новые каналы по нужной теме, внимательно изучив биографию каждого члена группы или подписчика.
GIJN приветствует репосты этой статьи для некоммерческого использования, но мы просим вас соблюдать наши правила перепечатки.
Дополнительные ресурсы
Методы Хенка ван Эсса для поиска в соцсетях: Facebook.
Методы Хенка ван Эсса для поиска в соцсетях: Instagram.
Советы Хенка ван Эсса по извлечению информации из соцсетей.
Уроженец Нидерландов Хенк ван Эсс преподает методику проведения интернет-исследований, принципы работы в социальных сетях, мультимедиа/кросс-медиа. Ветеран своего дела, он объездил Европу в качестве приглашённого лектора и ведущего семинаров по проведению интернет-исследований. В числе его проектов: «Фактчекинг в сети» (CSI Internet), Руководство по журналистике данных, выступления в качестве эксперта по социальным сетям и интернет-исследованиям.