بقلم أريك تلر
ملاحظة من المحرر: منذ تأسيسها صنعت Bellingcat اللندنية شهرتها باستخدامها للمصادر المفتوحة والاستقصاء عبر وسائل التّواصل الاجتماعي للتحقيق في مواضيع تبدأ من عند لوردات المخدرات المكسيكيين ولا تنتهي عند الصواريخ الروسية في أوكرانيا. يسرّنا أن نقدم هذه المادّة من موقع Bellingcat والتي تتناول طريقةَ المجموعة في بحث وتحليل مقاطع الفيديو المأخوذة من الكثير من المنصّات المختلفة عبر الإنترنت.
يتطلب الكثير من عمل Bellingcat بحثًا مكثفًا في أحداث معينة، وهذا يعني العثور على كل ما يمكن العثور عليه من الصّور والفيديوهات وحسابات الشهود التي من شأنها أن تغذّي تحليلنا بالمعلومات. ولعل أبرزها، بحثُنا المستفيض للأحداث المحيطة بإسقاط رحلة الخطوط الجوية الماليزية رقم 17 (MH17) فوق شرق أوكرانيا.
لم يكن من الصعب العثور على الصور ومقاطع الفيديو التي التقطت بالقرب من مكان الحادث في شرق أوكرانيا، حيث تم نشرها على نطاق واسع. الأمرُ الصعب كان الوصولَ إلى أكثر من عشرة صور ومقاطع فيديو للقافلة الروسية التي كانت تنقل قاذفة صواريخ بوك المضادّة للطائرات التي أسقطت طائرة الـ MH17 قبل ثلاثة أسابيع من وقوع المأساة. وللوصول إلى هذه إلى الصور كان علينا إجراء تحقيقٍ مكثّف على الشبكات الاجتماعية وأن نفكّر بطريقة مبدعة.
تمت مشاركة معظم مقاطع الفيديو هذه على الشبكات الاجتماعية الناطقة باللغة الروسية وعلى يوتيوب، ولم تتضمن نوعًا آخر من مقاطع الفيديو التي تعد أكثر أهمية اليوم مما كانت عليه في عام 2014، وهي مقاطع البثّ المباشر. كما بذلت Bellingcat جهدًا لتجميع جميع مقاطع الفيديو التي صوّرها المستخدمون لأحداث شارلوتسفيل في 12 أغسطس 2017، وأعدّوا قاعدة بيانات من مقاطع فيديو البث المباشر على منصات مثل Periscope و Ustream و Facebook Live، إلى جانب لقطات تم تحميلها بعد الاحتجاج على منصات مثل Twitter و YouTube.
التحقق من مقاطع الفيديو مهم، كما هو مفصّل في هذا الدليل من Bellingcat،ولكن أولاً عليك أن تعثر على هذه المقاطع. هذا الدليل سوف يقدّم بعض النصائح عن طريقةِ جمع أكبر قدرٍ ممكن من مقاطع الفيديو لحدث معيّن، سواء كانت مقاطع فيديو صوّرها شهودٌ على كارثةٍ طبيعيّة أو هجوم إرهابيّ. بالنسبة لمعظم الأمثلة في هذا الدليل، سوف نفترض أن الحدث هو احتجاجٌ كبير أو مظاهرة، ولكن يمكن تطبيق النصائح نفسها على أحداث أخرى.
المجموعة الأولى من عمليات البحث: فيديوهات البث المباشر
كما يمكنكم أن تتوقعوا: أول مقاطع فيديو تظهر بعد الحدث هي فيديوهات البث المباشر. لمظاهرة كبيرة – وهذا هو المثال الذي سنتأمله في هذا الدليل – سيكون هنالك عددٌ كبير من المشاركين أو الإعلاميين الذين يبثون الحدث مباشرة بينما يحدث.
التالية هي المنصات الأكثر استخدامًا للبث المباشر في للمظاهرات:
للعثور على مقاطع فيديو تم بثها مسبقًا من Facebook Live، أمامك خياران. يمكنك الذّهاب إلى صفحة فيسبوك الخاصة بفردٍ أو صفحةٍ تعرفُ أنها بثت فيديو مباشرًا وابحث في مقاطع الفيديو الخاصة بالصفحة.
على سبيل المثال، يمكن العثور على مقاطع الفيديو المباشرة التي تم بثها سابقًا على Facebook Live لمصوّر الاحتجاجات الأمريكي الشهير Rebelutionary_Z على صفحته facebook.com/RebZtv/videos.
بدلاً من ذلك، يمكنك البحث بشكل عام عن مقاطع البث المباشر من خلال زر البحث في فيسبوك. لسوء الحظ، زر البحث في فيسبوك ليس سهل الاستخدام، ولكن يمكنك العثور على معظم النتائج عن طريق وضع فلتر لتظهر أمامك نتائج الـ “لايف” (البث المباشر) فقط.
على الرغم من أن يوتيوب منصة فيديو أكبر بكثير، إلا أن YouTube Live لم تصبح حتى الآن خدمةَ بثٍّ مباشر واسعة الانتشار بين المستخدمين العاديين، إلّا أنها تُستخدم في كثير من الأحيان من قِبل المحطات الإخبارية الاحترافيّة.
كما هو الحال مع فيسبوك، يمكنك تصفية نتائج البحث لعرض مقاطع الفيديو “المباشرة” فقط، سواء كانت نشطة أو مُؤَرْشفة.
Periscope واحدة من المنصات الأكثر شعبية للبث المباشر التي اشترتها تويتر سنة 2015. مثل غيرها من المنصات في هذا الدليل، فإنه من الصعب البحث عن الفيديوهات من خلال واجهةِ موقعِ Periscope . حتى أن زر البحث على موقع Periscope لا يستحقّ عناء المحاولة، ومن الأسهل بكثير البحث في الموقع عن طريق غوغل أو تويتر. على سبيل المثال، يمكننا البحث أدناه عن بعض (وليس كل) فيديوهات البث المباشر المنشورة على Periscope من 12 أغسطس 2017 ، يوم أحداث شارلوتسفيل، بوضع كلمة “شارلوتسفيل” في العنوان.
تجاوَز في بحثك حدود الهاشتاغات الواضحة والكلمات المرتبطة بموضوع الحدث.فكّر باسم المكان الأكثر انتشاراً بين السكان المحليين.
ولكن لن يعطيك هذا البحث نتائج شاملة. أغلب فيديوهات Periscope المباشرة تُنشر على تويتر مرةً واحدة على الأقل، إمّا من قِبل منشئها (حيث غالبًا ما تكون حسابات Twitter مرتبطة بفيديوهات البث المباشر من Periscope) أو من أحد الأشخاص الذين يشاهدون البث. قد يكون من المفيد أكثر البحث في سلسلةِ بحثٍ مماثلة في تويتر مع غوغل إلا أنك قد تحصل على المزيد من النتائج وسيتعيّن عليك أن تدقّقها. خيارات “أحدث” (Latest ) و”فيديو” ستعطي بعض النتائج الجيّدة – يقوم البعض بوضع الرابط أو بذِكر بعض فيديوهات البث المباشر – ولكن خيار “البث” الذي تمّت إضافته مؤخّرًا سيعطي نتائج مباشرة أكثر.
في سلسلة البحث أدناه، نجد جميع فيدويوهات البث المباشر التي تحتوي كلمة “شارلوتسفيل” في التغريدة المصاحِبة و Periscope (بما في ذلك عنوان URL) في 12 أغسطس 2017 (في عمليات البحث على تويتر، يجب عليك إدخال تواريخ “من” و”إلى” كما هو موضّح أدناه للعثور على جميع التغريدات المرسلة في يوم معين – وهو يوم 12 أغسطس 2017، في هذه الحالة).
بمجرد العثور على فيديو واحد من الحدث الذي تبحث عنه، ابحث عن باقي مقاطع الفيديو لمستخدم Periscope – من المحتمل أن تجد المزيد من فيديوهات البث المباشر من نفس المكان والزمان.
Livestream.com واحدة من أقدم الخدمات في هذه القائمة. تراجعت شعبيتها منذ ظهور منصات وسائل التواصل الاجتماعي التي تقدم خيارات البث المباشر، ولكن ما زالت الخدمة مُستَخدمة من قبل بعض المجموعات والأفراد. لحسن الحظ، وظائف البحث أقوى من الوظائف الموجودة لدى Periscope وبعض المنصات الأخرى. ومع ذلك، فإنها لا تزال غير مثالية.
من الصّعب البحث عن مقاطع الفيديو المنشورة في أيام محددة. فلاتر البحث أقرب إلى الفلاتر المستخدمة على YouTube مثل فلتر البحث في: “الـ 24 ساعة الماضية” و “الأسبوع الماضي” وما إلى ذلك، بدلاً من نطاق تاريخ محدد. ومع ذلك، عدد الفيديوهات على هذه المنصّة أقل بكثير من عدد الفيديوهات الموجودة على YouTube و Periscope، مما يقلل الوقت اللازم لفرز النتائج المفيدة عن النتائج الغريبة. .
كما هو الحال مع المنصّات الأخرى، تتم أرشفة فيديوهات البث المباشر لتُعرض في المستقبل. كما نرى أدناه، فإن قناة Unicorn Riot الشهيرة التي غالبًا ما تبثُ الاحتجاجات تحتوي ما يقارب الـ 300 مقطع فيديو محفوظ من البث المباشر السابق المتاح للعرض.
وأخيرًا ، كانت UStream منصّة بث للاحتجاجات شائعة الاستخدام، ولكن بعد شرائها من قبل IBM في أوائل عام 2016 فقدت المنصّة أهميتها.
المجموعة الثانية من عمليات البحث: فلاتر ليوم محدد على منصّات مختلفة
عادة، فإن مقاطع الفيديو الأكثر انتشاراً لأي حدث هي تلك التي تنشر بعد وقت قصير من وقوع الحدث، ولكنها ليست بالضرورة فيديوهات بث مباشر. في معظم الأحيان، تظهر مقاطع الفيديو هذه على تويتر وفيسبوك من الصحفيين أو المراسلين المحليين، أو الأشخاص العاديين الذين تصادف أن يكونوا شهودًا على الحدث. بعد البحث في فيديوهات البث المباشر، ستكون أبحاثنا التالية عن الفيديوهات التي نُشرت في أيّام معينة – يوم وقوع الحدث هو الأكثر فائدة بطبيعة الحال — على أشهر منصات استضافة الفيديو.
في الزلزال الأخير في مكسيكو سيتي، يمكننا العثور على الكثير من التغريدات من الأشخاص العاديين الذين صوّروا الحدث من خلال تحديد البحث عن التغريدات المنشورة فقط يوم 19 سبتمبر 2017 (يوم الزلزال). البحث عن هذه الفيديوهات بسيط جداً، وذلك باستخدام واجهة البحث المتقدم على تويتر twitter.com/search-advanced. من هناك اضغط علامة التبويب “الفيديو” لعرض مقاطع الفيديو التي تم تحميلها على تويتر فقط.
#Sismo CDMX pic.twitter.com/zobdrEVkAM
— إرنستو مونيوز غوميز (@mg_ernesto) 19 سبتمبر 2017
المكسيك، كم عدد الزلازل التي نواجهها عندما أزور البلاد OMG pic.twitter.com/kkNe9nPuTt
— Keitaro (@KeitaroTime) 19 سبتمبر 2017
جنبًا إلى جنب مع الصحفيين في مكان الحادث:
ضربَ مدينة “مكسيكو سيتى” زلزال آخر قوته 5.6 درجة . كان هؤلاء الناس في صالة ألعاب رياضية موجودة على الطابق الرابع pic.twitter.com/PTyk9rPd1a
— ن. باريش فلانيري (@NathanielParish) 19 سبتمبر 2017
تتبُّع هذه الفيديوهات يتطلّب معرفةَ الكلمات الرئيسية المناسبة، والصّبر اللازم للتدّقيق في جميع النتائج. عند البحث عن مقاطع فيديو ذات صلة بحدث ما، لا تبحث فقط عن الهاشتاغات الواضحة وكلمات البحث التي ستوصلك إلى معظم نتائجك – على سبيل المثال مع احتجاجات 12 أغسطس، مصطلحات #UnitetheRight و”شارلوتسفيل”. استخدم أيضًا عبارات وكلمات وهاشتاغات محددة يستخدمها السكان المحليون للعثور على نتائج من أشخاص قد لا يحاولون البث إلى جمهور كبير.
تخيل ما كنت أنت لتكتبه لو كنت من السكان المحليين الذين يشاهدون الحدث، ما الذي ستكتبه لوصف الحدث؟ – ربما كنت ستستخدم اسم المدينة، أو على الأرجح إذا كنت تنوي البث لجمهور صغير فحسب، فقد تستخدم اسم المكان الأكثر شيوعًا بين السكان المحليين. فالشخص المقيم في شارلوتسفيل قد لا يستخدم الهاشتاغ المستخدم عالميًا أو كلمة “شارلوتسفيل” عند نشر صورة أو فيديو من خارج منزله، ولكن بدلاً من ذلك سيستخدم كلمات ذات دلالة محلية، مثل اسم الشارع أو معلم قريب (مثل متجر أو حديقة).
استراتيجية أخرى واضحة هي استخدام اللغة المحلية وليس فقط اللغة الإنجليزية. في حالة زلزال “مكسيكو سيتي”، سوف تتتوفق أكثر في البحث إذا استخدمت الكلمة الإسبانية للزلزال، “sismo”، أو المصطلحات المحلية المشتركة لمكسيكو سيتي، مثل CDMX (اختصار لـ Ciudad de México). إذا لم تفعل فقد لا تحصل إلا على النتائج التي نشرها سياح وصحفيون ناطقون باللغة الإنجليزية.
يوتيوب وفيديوهات جوجل
بالنسبة لليوتيوب يمكنك استخدام الفلاتر للعثور على مقاطع الفيديو المنشورة في فترة زمنية معينة فقط. ومع ذلك، هذه الفلاتر محدودة لأنها لا تمكننا من البحث عن تاريخ معيّن أو نطاق تاريخ، فإنه يمكننا فقط من البحث في فترات زمنية تعتمد على بُعدها عن اليوم الذي نبحث فيه. إذا كنت تبحث عن مقاطع فيديو لحدث ما في غضون أسبوع من حدوثه، فلا بد أن فلتر “هذا الأسبوع” سيخدمك جيدًا.
أما إذا كنت تبحث عن مقاطع فيديو بعد مرور وقت أطول عن الحدث فقد يكون من الأفضل لك البحث عن فيديوهات اليوتيوب باستخدام بحث غوغل، فهو يضمّ خيارات بحث أقوى بكثير من واجهة المستخدم لدى يوتيوب. في البحث أدناه، طلبنا من غوغل إعادة نتائج كل فيديو نُشر على يوتيوب (site:youtube.com) بتاريخ 12 أغسطس 2017 (ستجد خيار التاريخ تحت قائمة “أدوات”) مع كلمة “Charlottesville” (ضع الكلمة بين علامات الاقتباس لتحصل فقط على النتائج التي تحتوي هذه الكلمة بالضبط).
باستخدام نفس معايير البحث في video.google.com، بدون محدّدات اليوتيوب ستجد مقاطع فيديو منشورة في الغالب عن طريق مؤسسات إخبارية ربما لم تشارك محتواها على يوتيوب. لا توجد منصة واحدة تجمع كل المحتوى الذي تقدمه المؤسسات الإخبارية المحترفة في مكان واحد، لذا فإن الحل الأفضل هو أن تجمع بين عمليات البحث في يوتيوب (للوصول إلى المؤسسات الإخبارية التي تشارك محتواها عبر قناتها الرسمية على يوتيوب) وعمليات بحث على غوغل فيديو، والتي ستكشف لك محتوى الفيديو الموجود على كل موقع.
فيسبوك
يُعدّ البحث عن مقاطع الفيديو التي تمت مشاركتها في تاريخ معين على فيسبوك أكثر صعوبة من البحث على يوتيوب أو تويتر. لا يوجد أي من مشغلي البحث في الفيسبوك لتحديد نطاق التاريخ. يمكن أن تحدّد السنوات فقط.
وضع اليوتيوب مشابه، حيث يجب علينا نقل عمليات البحث إلى جوجل، وذلك بسبب القيود المفروضة على واجهة المستخدم في الفيسبوك. إذا بحثنا على video.google.com عن مقاطع فيديو باستخدام الكلمة الرئيسية “Charlottesville” على فيسبوك في 12 أغسطس 2017 ،فسنحصل على بعض النتائج المفيدة، على غرار بحثنا الخاص بالتاريخ عن مقاطع فيديو يوتيوب.
هناك عدد من الشبكات الاجتماعية الإقليمية المفيدة، اعتمادًا على الحدث الذي تركز عليه. لهذا الدليل، سوف نركز على شبكتين اجتماعيتين إقليميتين هما الأكثر انتشاراً في بلدان الاتّحاد السوفييتي السّابق: Vkontakte (VK) و Odnoklassniki (OK). مع كل من هذه المنصات، من السهل جدًا إجراء عمليات بحث بالفيديو من خلال واجهات المواقع.
على VK ، تقتصر عمليات البحث عن الفيديو على الفرز حسب تاريخ التحميل، ولكن نظراً إلى أن عدد الفيديوهات المتاحة أقل بكثير على المنصات الأخرى، فإن هذا لا يجعل البحث يستغرق وقتًا طويلاً. بعد إدخال مصطلح البحث، حدّد “مقاطع الفيديو” (أو “Видео“باللغة الروسية إذا لم تتمكن من تغيير إعدادات اللغة) للحد من النتائج.
لدى Odnoklassniki تقريبًا نفس خيارات البحث عن الفيديو الموجودة على فيسبوك، حيث تتضمن خيار تضمين فيديوهات حية نادراً ما يتم تصويرها من Odnoklassniki. كما هو الحال مع VK، إجراء بحث على الموقع (قد يتطلب الأمر إنشاء حساب)، ومن ثم حدّد خيار “فيديو” لتصفية النتائج.
إذا لم يحدث الحدث الذي يهمك في موقع يضمّ عددًا من مستخدمين VK و OK، قد لا يكون من المفيد أن تبذل جهدًا في البحث على هذه المنصات للوصول إلى فيديوهات جديدة، لأن أغلبية الفيديوهات الموجودة على هذه المنصّات مُعادةُ النشرِ من مصادر أخرى.
المجموعة الثالثة من عمليات البحث: محتوى سنابشات وإنستاغرام صعبِ المنال
سناب شات وسنابشات مصدران شائعان جدًا لمقاطع الفيديو، ولكن تصيُّد الفيديوهات منها هو الأصعب. لا يحتوي أي منهما على واجهة بحث بديهية تسمح للباحثين بفرز مقاطع الفيديو وجمعها بسهولة.
إنستاغرام
البحث عن مقاطع فيديو على موقع Instagram يكاد يكون عديم الفائدة، إلا إذا كنت محظوظًا أو تبحث في مواقع جغرافية محددة باستخدام التاغات الجغرافية. عندما تبحث باستخدام عبارة بحث أو هاشتاغ، لا توجد طريقة لفرز نتائج الفيديو فقط، أو البحث ضمن نطاق تاريخ محدد أو بناءً على طولِ الفيديو.
يمكنك فرز أحدث مقاطع الفيديو باستخدام مصطلح بحث محدد أو هاشتاغ محدد، ولكن بالنسبة للمصطلحات الشائعة مثل اسم المدينة، سيعطيك هذا نتائج أكثر بكثير مما تحتاج إليه. يمكن أن يكون البحث حسب التاغ الجغرافي مفيدًا، ولكنه سيعطيك نتائج عامّة جدًا – لا تحتوي جميع مقاطع الفيديو على هاشتاغات، وحتى الفيديوهات التي تحتوي على هاشتاغات قد لا تستخدم العاشتاغ الذي تبحث عنه. على سبيل المثال، هاشتاغ لشارلوتسفيل، ولاية فرجينيا سوف يعطيك بعض النتائج، في حين أن هاشتاغ لحديقةٍ معينة أو اسم الشارع سوف يعطيك نتائج مختلفة. ما لم تكن تستخدم خدمة مدفوعة مثل EchoSec، لا توجد طريقة لمعرفة مواقع النتائج وقياس قربها.
مرة أخرى ، غالبًا ما تكون Google أفضل أداة لدينا للبحث عن مقاطع فيديو على منصة اجتماعية. باستخدام نفس عوامل البحث الموضحة مع مواقع أخرى، يمكننا العثور على نتائج الفيديو لعبارات بحث محددة ونطاقات زمنية، ولكن مع نتائج محدودة للغاية.
لا شك أنه كان هنالك أكثر من خمسة مقاطع فيديو تحتوي كلمة “شارلوتسفيل” نُشرت على إنستاغرام في يوم الاحتجاجات، ولكن هذه هي النتائج الوحيدة التي توصّل إليها غوغل. لسوء الحظ، يعد البحث عن مقاطع الفيديو على إنستاغرام مهمة شاقة وقد تتوفّق أكثر في البحث إذا بحثت عن مقاطع فيديو إنستاغرام مذكورة على على منصات أخرى(mentioned) مثل تويتر، بدلاً من منصة إنستاغرام نفسها.
سنابتشات
ما لم تستخدم محاكي أندرويد Android emulator (وحتى إذا قمت بذلك، ففرص النّجاح محدودة)، لا توجد طريقة حاليًا للبحث عن مقاطع فيديو سنابتشات على كمبيوتر محمول أو ثابت، فاستخدام تطبيق سنابتشات محصورٌ بجهازك اللوحي أو هاتفك. من داخل تطبيق سنابتشات، ما عليك سوى البحث عن كلمة رئيسية أو موقع في وظيفة البحث للعثور على قصص سنابتشات. كما هو الحال مع إنستاغرام و فيسبوك، قد يتم تقييد هذا المحتوى من قبل إعدادات خصوصية المستخدمين.
الخلاصة
من المهم بشكل متزايد للصحفيين والباحثين أن يكونوا قادرين على العثور على مقاطع الفيديو والتحقق منها (انظر هذا الدليل)عند الكتابة عن الأحداث. مقاطع الفيديو المفاجئة والأكثر إثارة للاهتمام غالبًا ما تجد من يسلط الضوء عليها بفضل إعادة نشرها ومشاركتها على منصات التواصل الاجتماعي المختلفة، إلا أنك قد تجد في الغالب تفاصيل مهمَلة في مقاطع فيديو يصعب العثور عليها موجودة على على منصات أقل انتشاراً.
إذا كان هناك أي منصات فيديو أو طرق للبحث تم تجاهلها أو لم تدرج في هذا الدليل، يرجى التغريد إلى @bellingcat.
ظهر هذا الدليل لأول مرة على موقع Bellingcat وتمّ نشره هنا بإذن.
يعمل أريك تاتلر في Bellingcat منذ عام 2015. يركز على عدة قضايا من بينها التّحقُّق من المحتوى الإعلاميّ الروسيّ، والصراع في شرق أوكرانيا، والنفوذ الروسي في اليمين المتطرف الأمريكي/ الأوروبي والتحقيق الجاري في MH17. يمكنكم التواصل معه على arictoler@bellingcat.com
